ご利用ガイド
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ご購入いただく際は、以下の手順に沿ってご注文ください。
■カートへ商品を追加
商品詳細ページにてご希望の商品をカートへ追加し、必要事項をご記入の上ご購入ください。
■お客様情報を入力
購入画面の内容に沿ってお名前やご住所、支払い方法など必要項目を入力・選択してください。 会員にご登録いただきますと、次回からご注文が簡単になります。
ご注文内容を確定すると、キヤクより「ご注文確認メール」お送りいたします。
■商品の発送
商品の発送後、キヤクより「商品発送メール」をお送りいたします。
※「商品発送メール」送信後、ご注文のキャンセルはお受けできかねます。
※ご注文確認メールおよび商品発送メールは、「info@kiyaku-bc.jp」よりお送りいたします。ドメイン指定受信を設定している方は、kiyaku-bc.jpの許可をお願いいたします。
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お支払い方法は下記よりお選びいただけます。
■代金引換
購入金額（税込） 決済手数料（税込） ～9,999円 330円 10,000円～29,999円 440円 30,000円～99,999円 660円 100,000円～300,000円 1,100円 ■銀行振込
※振込手数料はご負担ください。
※こちらの決済方法は一部商品に限ります。
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ヤマト運輸（クロネコヤマト）や佐川急便等、弊社指定の運送会社にてお届けいたします。
※メール便には対応しておりません。
＜配送のご注意＞
- 同時にご注文いただいた商品でも、別々の梱包でお届けする場合がございます。
- 商品が売り切れになった場合やお届けが遅れる場合は、メール・お電話などでご連絡いたします。
- 当店は、日本国内のみを対象に販売を行っております。そのため、日本国外からのご注文はお受けしておりません。また、日本国外への発送もできかねます。あらかじめご了承ください。
- ご連絡のないままの長期ご不在、またお荷物の受取拒否につきましては、往復の配送料をご請求させていただく場合がございます。
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【期間限定】送料無料キャンペーン実施中！（5/22～当面の間）
※一部対象外商品あり1回のご注文で9,900円（税込）以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料となります。ご購入金額が9,900円（税込）未満は下記の送料となります。
地域 送料（税込） 北海道・本州 600円 四国・九州 900円 沖縄・離島・一部地域 1,300円
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ご注文後、お届けまでにかかる日数の目安はご注文後1週間前後でお届けします。また、お届け日を指定せずにご注文いただいた場合、最短でのお届けとなります。
※配送は営業日（平日）のみ行なっております。休業日（土日祝日、長期休業期間など）の発送は行っておりません。
※繁忙期および休業日のご注文は、着日のご指定にお応えできない場合がございます。
※大型休暇期間、および天候、お届け地域によってはお届け目安より10日前後かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。
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- ご購入頂いた商品価格（本体価格）の3%をポイントとして付与致します。
- 1ポイント1円として、次回ご購入時よりご利用頂けます。
- ポイントの有効期限は最終購入日から1年となります。
- ポイントの付与タイミングは発送後となります。
※ポイント付与率は小数点以下四捨五入とします。
※ポイントの現金還元は行っておりません。
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返品・交換をご希望の場合は、返品理由を明記の上、下記メールアドレスまでお知らせください。追って担当者がご連絡いたします。
ただし、以下の場合の返品には応じかねます。
- 商品到着後、7日を超えている場合
- 返品・交換希望の理由を明記したメールを事前にお送りいただいていない場合
- 製品を開封・使用されている場合
- お客様のもとでキズまたは破損が生じた場合
- お客様のご注文間違い
- キヤク公式オンラインショップ以外でお買い上げいただいた商品
- 全額ポイントで購入された場合
※返品・交換の際の往復送料は弊社が負担いたします。（弊社都合の場合のみ）
※購入代金お支払い後（代金引換、後払いは商品発送後）のお客様ご都合によるキャンセルはお受け出来かねます。
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購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止です。
転売または譲渡がなされた場合、弊社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
